• Reparatur wählen

    Schritt für Schritt gelangen Sie über das Menü zur richtigen Auswahl der Reparatur. Durch einen Klick auf die Schaltfläche „in den Warenkorb“ gelangt die jeweilige Reparatur/der jeweilige Artikel in Ihren Warenkorb.

    Durch diesen Klick erscheint am oberen rechten Rand ein kleiner Warenkorb, in dem Sie jederzeit Ihr Bestellung bearbeiten können.

    Möchten Sie Ihren Einkauf/Reparaturauftrag abschließen, rufen Sie sich bitte den Warenkorb auf, prüfen nochmal Ihre Bestellung undklicken auf die Schaltfläche „zur Kasse gehen“.

  • Zahlungsart wählen

    Im Zuge der Kaufabwicklung haben Sie die Möglichkeit aus verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten zu wählen.

    Entscheiden Sie sich für die Zahlungsmöglichkeiten PayPal, Vorkasse oder Sofortüberweisung nehmen Sie bitte direkt im Anschluss die Zahlung vor.

  • Gerät einsenden

    Nach dem Auftragsabschluss verpacken Sie bitte Ihr Gerät sorgfältig und senden dieses versichert an:

    Apfeltechniker.com, Stauffenbergallee 35, 99085 Erfurt

  • Reparatur

    Unabhängig von Ihrer Artikelauswahl, erhalten Sie nach unserem Eingangstest einen Kostenvoranschlag für die Reparatur Ihres Gerätes.

    Im größten Teil der Fälle deckt sicher der Kostenvoranschlag mit Ihrer Artikelauswahl und wir beginnen direkt mit der Reparatur. Sollten wir im Eingangstest einen anderen Defekt/weitere Defektefeststellen, bestätigen Sie uns bitte den Kostenvoranschlag per Mail oder Telefon.

    Wird im Eingangstest ein Totalschaden festgestellt oder Sie lehnen den Kostenvoranschlag ab, entscheiden Sie bitte ob wir das Gerät für Sie kostenfrei entsorgen sollen oder ob Sie das Gerät zurückgeschickt haben möchten.

    Im letzteren Fall, berechnen wir Ihnen eine Aufwandspauschale von 19 Euro für Versand und Diagnostik.

  • Repariertes Gerät erhalten

    Bereits nach 24 Stunden befindet sich Ihr Gerät auf dem Rückweg zu Ihnen.

    Wir versenden grundsätzlich mit DHL, als versichertes Paket. Ein Versand an Packstationen ist somit auch möglich.